ניהול אתרים כולל תפעול וניהול שוטף של אתרי אינטרנט ובלוגים, בכל הנוגע לתוכן בפרט, ולחווית המשתמש בכלל.
בגדול, מנהל אתר אחראי לכך שאתר האינטרנט יעבוד כמו שצריך, כולל ניהול ועדכון תכנים, מעקב אחרי טראפיק ודירוגים בגוגל, עמידה בקשר מול אנשי מקצוע נוספים (גרפיקאים, מתכנתים וכו'), ומילוי כל משימה אחרת בהתאם לסוג ומטרות האתר (ניהול לידים, מענה לגולשים, פתרון תקלות, ועוד).
תלוי לרוב בגודל החברה. בחברות גדולות, יש עובד או עובדים שאחראים ישירות על הדיגיטל, במשרה מלאה או חלקית. בעסקים קטנים ובינוניים, לעומת זאת, פעמים רבות ניהול האתר והנכסים הדיגיטליים "נופל" על עובדים שלא בהכרח מתמחים בדיגיטל. מדובר בניצול לא נכון של זמן העובדים ומשאבי החברה, שלרוב גם פוגע באיכות האתר והנכסים הדיגיטליים שלה.
עדכונים שוטפים. העלאת תכנים חדשים, עריכת תכנים קיימים, שיפורי עיצוב ועדכוני מערכת.
תיאום וניהול אנשי מקצוע. עבודה מול כותבים, מעצבים, מפתחים וכל בעל מקצוע אחר.
מעקב אחר ביצועים. בדיקת נתונים, שיפורי SEO וניתוח מקורות טראפיק ומסע לקוח באתר.
שיפור מתמיד. ביצוע התאמות ועדכונים, בתוכן בעיצוב ובחווית המשתמש.
בדיקות תקינות. בדיקת קישורים, טפסים, מהירות טעינה ותפעול טכני.
אם יש לכם צוות מנוסה בתחום, שיש לו זמן פנוי, או שזה חלק מהגדרת התפקיד שלו – לכו על זה. אבל אם זה לא המצב, עדיף להפקיד את ניהול האתר וכלל הנכסים הדיגיטליים שלכם בידיים מקצועיות.
1. חיסכון בעלויות. בלי ימי מחלה, בלי עלויות מעביד. התשלום עבור עבודה נטו.
2. מקצועיות. מנהל אתר חי ומתמצא בדיוק בתחומים הרלוונטים למשימה.
3. ניהול כולל. מנהל אתר אחראי על ניהול ותיאום העבודה מול ספקי תוכן, גרפיקאים, אנשי קידום, מתכנתים ועוד.
4. גמישות. מנהל אתר מאפשר להגדיר במדויק מהם הצרכים המשתנים והיקף העבודה הנדרש.
5. אחריות. מנהל חיצוני נושא באחריות לתפקוד האתר, ואחראי לפתור כל נושא באופן מהיר ויעיל.
ניהול אתר הוא לא עבודה שהעובדים עושים "על הדרך". זו עבודה מקצועית שדורשת ידע, ניסיון והבנה בתחומי הדיגיטל השונים, ובעבודה מול אנשי המקצוע השונים.
צריכים עזרה בניהול אתר אינטרנט?
